Dúvidas Comuns Respondidas
Encontre Respostas Aqui
Descobre respostas às perguntas mais frequentes sobre os nossos serviços de consultoria em arquitetura e formação BIM.
Se a tua dúvida não estiver listada, entra em contacto connosco, teremos todo o gosto em ajudar.
Formações e Subscrições
Preciso ter experiência prévia em BIM ou ArchiCAD para começar?
Não. Os nossos serviços e formações estão estruturados para diferentes níveis de experiência, incluindo iniciantes. Adaptamos os conteúdos às tuas necessidades.
Como posso inscrever-me numa formação?
Basta aceder à secção Serviços do site, escolher a formação desejada e seguir os passos indicados. O processo é simples e rápido.
👉 Clica aqui para te inscreveres
Por quanto tempo tenho acesso às aulas e materiais?
O acesso às gravações e materiais de apoio fica disponível durante 1 ano após a inscrição.
No caso das subscrições mensais ou anuais (como a Masterclass BIM), o acesso mantém-se enquanto a subscrição estiver ativa.
Posso partilhar o meu acesso com outra pessoa?
Não. O acesso às formações e à comunidade é pessoal e intransmissível. O sistema regista logins e endereços IP para garantir a segurança da tua conta.
Em caso de uso indevido, o acesso poderá ser suspenso.
Posso cancelar ou reagendar uma sessão?
Sim, desde que informes com pelo menos 24h de antecedência. Cancelamentos fora desse prazo podem não ser compensados, exceto em situações justificadas.
As subscrições podem ser canceladas a qualquer momento?
Sim. As subscrições mensais podem ser canceladas antes do início do mês seguinte.
As subscrições anuais podem ser canceladas antes da renovação automática, mantendo o acesso até ao fim do período já pago.
Acesso, Certificados e Materiais
A formação dá direito a certificado?
Sim. Emitimos um Certificado de Formação Profissional (ou uma Declaração de Presença, se aplicável), de acordo com a participação e os critérios de avaliação definidos.
Como posso aceder às gravações e materiais?
As gravações e materiais de apoio estão disponíveis numa área exclusiva para alunos e subscritores com plano ativo.
👉 Subscreve aqui para ter acesso completo.
Como são realizadas as formações e consultorias?
A maioria das sessões decorre online (em direto). Algumas formações podem incluir sessões presenciais, mediante agendamento.
👉 Descobre mais sobre os formatos disponíveis
Posso ter apoio individual mesmo fora das formações?
Sim. Oferecemos consultoria e suporte técnico individualizado, adaptado às necessidades de arquitetos e ateliers em qualquer fase do projeto.
Consultoria e Serviços para Empresas
A PRO BIM Solutions também trabalha com empresas?
Sim. Desenvolvemos soluções específicas para empresas, como formações de equipa, consultoria, implementação BIM e auditorias.
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Produtos Digitais e Loja Online
Posso comprar apenas os templates ou a biblioteca BIM sem fazer a formação?
Sim. Os nossos produtos digitais (templates, superfícies, objetos, bibliotecas) estão disponíveis na loja do site.
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Os produtos digitais podem ser reembolsados?
De acordo com a legislação em vigor, não é possível o reembolso após a entrega ou acesso concedido aos conteúdos digitais (downloads, cursos gravados, templates, etc.).